تحميل...
تحميل...
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
شركة عالم الأزياء للتجارة العامة المحدودة، شركة مسجلة وتعمل بموجب القوانين العراقية، ومقرها في العراق، أربيل؛ طريق 100 متر، برج إمباير بزنس T3، الطابق 18، المكتب رقم 2,3,4,5,6,7، مسجلة رسميًا لدى مكتب السجل التجاري تحت رقم 6912، وهي جزء من مجموعة شركات LC WAIKIKI الدولية تحت تنظيم شركة LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. (الشركة أو نحن)؛ تحترم خصوصية عملائها وتبذل قصارى جهدها لضمان حماية بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية، من خلال الامتثال لجميع التشريعات المعمول بها المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
ولتحقيق هذه الغاية، نطبق سياسة الخصوصية وحماية البيانات التالية ("السياسة")، والتي تحدد الجوانب الرئيسية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها على موقعنا الإلكتروني، ولأي أغراض نجمع ونعالج هذه البيانات، وكيف نستخدم هذه المعلومات، وكيف يمكنك تغيير هذه المعلومات، وتفضيلاتك في التواصل معك، وكذلك كيف نضمن حماية هذه البيانات الشخصية وحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.
نحن نمتثل للأحكام القانونية المعمول بها، والبيانات الشخصية التي نتلقاها و/أو نجمعها منك، أو نعالجها، أو نخزنها، أو نحتفظ بها تتم معالجتها وفقًا للتشريعات المعمول بها وحصريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
من المهم أن نذكر أن هذه السياسة تنطبق عليك بغض النظر عن الطريقة التي تدخل بها إلى موقعنا الإلكتروني، فهي تغطي أي جهاز يتم من خلاله الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (عبر الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي وما إلى ذلك).
يجب الإشارة إلى أن سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا هي جزء من هذه السياسة.
أ. قبول سياسة الخصوصية وحماية البيانات
قبل اتخاذ أي إجراء آخر على موقعنا الإلكتروني، نوصيك بشدة بقراءة هذه السياسة بعناية.إذا كنت لا توافق على هذه السياسة ولا تريد استخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح بالتفصيل هنا، فيجب عليك عدم الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني وعدم تزويدنا ببياناتك الشخصية.
نود أن نؤكد أنه في كل مرة تستخدم فيها موقعنا الإلكتروني، فإنك تخضع لسياساتنا، وبمزيد من الوصول والتصفح واستخدام
موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة.
ب. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تصفحه، وكذلك عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني، وعند اشتراكك في نشراتنا الإلكترونية وموقعنا الإلكتروني الذي يعلن عن خدماتنا وحملاتنا، سنقوم بجمع بعض بياناتك
الشخصية لخدمتك بشكل أفضل، مثل:
- اسمك ولقبك وجنسك وتاريخ ميلادك؛
- عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؛
- تفاصيل الفواتير وعناوين التسليم؛
- الاهتمامات الشخصية والملاحظات وتفضيلات التصفح والتسوق؛
- موقعك.
يرجى ملاحظة أنه؛ لكي تتمكن من إنشاء حساب شخصي على موقعنا الإلكتروني وإجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت، فمن الإلزامي عليك تزويدنا بجميع البيانات الشخصية المذكورة أعلاه. إذا كنت لا توافق على تزويدنا بهذه البيانات الشخصية، فلن تتمكن من إنشاء حسابك الشخصي و/أو إجراء عمليات شراء على موقعنا الإلكتروني.
نذكر أنه بالإضافة إلى البيانات الشخصية المفصلة أعلاه، يمكننا جمع معلومات حول جهازك، بالإضافة إلى بيانات ومعلومات إحصائية وفنية أخرى، مثل تواتر ومدة زيارتك للموقع الإلكتروني، وأوقات الطلب وعنوان IP في وقت الطلب، وإحصائيات حول صفحات المنتجات التي تمت زيارتها والمنتجات المطلوبة.
نقوم بجمع هذه البيانات واستخدامها لتحليل تصرفات وتفضيلات زوارك، وإدارة الموقع الإلكتروني، ولأغراض إحصائية
ولأسباب أمنية.
يمكن أيضًا استخدام البيانات الإحصائية والفنية التي يوفرها متصفحك و/أو جهازك لأغراض التسويق والإعلان، مع الإشارة إلى أن هذه البيانات لن تكون مرتبطة ببياناتك الشخصية ولن تُستخدم لتحديد هويتك.
كجزء من معالجة أي طلب، واعتمادًا على طريقة الدفع التي اخترتها عند تقديم طلبك، سيُطلب منك تقديم بيانات تتعلق بحسابك المصرفي ومعلومات تتعلق ببطاقة الائتمان الخاصة بك، وذلك لاستخدام هذه البيانات سواء لإجراء أي مدفوعات لنا أو لاسترداد الأموال إليك، حسب الحالة.
لاسترداد الأموال إليك، حسب الحالة.
نذكر أنه في مثل هذه الحالة، ستعرض بيانات الدفع الخاصة بك مباشرة على معالج الدفع وليس إلينا، وبالتالي، ستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بمعالج الدفع.
نوصيك بقراءة هذه الشروط والأحكام قبل اختيار طريقة الدفع هذه. لن يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان المستخدمة لتقديم طلبك أو تخزينها في نظامنا.
ج. كيف نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها
وفقًا لذلك، نجمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
يرجى ملاحظة أننا لا نجمع معلومات عن أي شخص غير خاضع للإشراف يقل عمره عن 18 عامًا، ولن نفعل ذلك عن علم. إذا كنت دون سن 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع أو إرسال أي بيانات شخصية إلينا.
وعلاوة على ذلك، سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يجمعها الموقع أيضًا للأغراض التالية:
د. كيف نشارك البيانات الشخصية التي تم جمعها
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية التي تم جمعها على الموقع مع موظفينا أو الشركات الشريكة التي تقدم خدمات ذات صلة (مثل الشركات التي تقدم خدمات الشحن والتوصيل ومراكز الاتصال وخدمات قواعد البيانات ووكالات الإعلان والتسويق وما إلى ذلك).
يمكننا الكشف عن بياناتك الشخصية و/أو نقلها إلى الشركات التابعة لنا، وهي شركات مجموعة LC WAIKIKI Mağazacılık Hizmetleri A.Ş.، ولكن أيضًا إلى السلطات الحكومية ذات الصلة حيث يتطلب القانون ذلك، من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائنا والوفاء بالتزاماتنا تجاه العملاء.
ومع ذلك، فإن بياناتك الشخصية محمية في أي حال من الأحوال من قبل الشركة ونتأكد أيضًا من أن الشركات التي تتم مشاركة
بياناتك الشخصية معها تحمي وتضمن الخصوصية بنفس المستوى لبياناتك الشخصية.
يمكن نقل جميع البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك خارج العراق، مع الإشارة إلى أنه في مثل هذه الحالة نتخذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. التشريعات المتعلقة بنقل البيانات الشخصية. يرجى العلم بأن خوادمنا مستضافة على خوادم أمازون في ألمانيا.
بخلاف ذلك، لا يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة، سواء أشخاص حقيقيون أو كيانات قانونية، ليس لها علاقة تجارية معنا لأغراض هذا الموقع ولا يتم استخدامها أو بيعها لأي غرض تجاري.
في حالة رغبة شركة أخرى في الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا، فإننا نحتفظ بالحق في الكشف عن بياناتك الشخصية والمعلومات الأخرى لتلك الشركة، فقط فيما يتعلق بأغراض الاستحواذ المتوقع.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن عمليات نقل بياناتك الشخصية والمعلومات الأخرى التي تقوم بها شركات شريكة أخرى تقدم خدمات ذات صلة على موقعنا أو فيما يتعلق بهذا.
هـ. سياسة ملفات تعريف الارتباط
يشير هذا القسم إلى ملفات تعريف الارتباط وصفحات الويب التي تديرها شركة LC WAIKIKI. يرجى ملاحظة أنه لضمان الأداء السليم لهذا الموقع، نضع أحيانًا ملفات بيانات صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط على جهازك.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير (حروف وأرقام) يضعه موقع ويب على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو أي جهاز آخر عند زيارتك للموقع، ويحتوي على معلومات حول تصفحك لهذا الموقع. يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط بناءً على طلب صادر عن خادم الويب إلى متصفح (على سبيل المثال: Internet Explorer، Chrome) ولا يحتوي على أي برامج أو برامج تجسس أو برامج فيروسات ولا يمكنه الوصول إلى المعلومات من أجهزة المستخدم. تتمثل وظيفة ملف تعريف الارتباط في تمكين موقعنا من تذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وتفضيلات العرض الأخرى) على مدار فترة زمنية، حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها كلما عدت إلى الموقع أو تصفحت من صفحة إلى أخرى.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
تُعد ملفات تعريف الارتباط معايير صناعية تُستخدم للتأكد من أن التسوق على موقعنا الإلكتروني أكثر كفاءة وأمانًا، وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط على جميع مواقع التسوق الإلكترونية.
تمثل ملفات تعريف الارتباط جزءًا من وظائف موقعنا الإلكتروني، والغرض الرئيسي منها هو تحسين وتيسير تجربتك على موقعنا الإلكتروني. من خلال تذكر معلوماتك الشخصية،
إن استخدام ملفات تعريف الارتباط يدعم جهود LC WAIKIKI لتقديم أفضل الخدمات لك، كما أنه من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، نتمكن من إبلاغك بطريقة سريعة وسهلة عن عروضنا، وهي طريقة سهلة للإعلان عبر الإنترنت.
وعلاوة على ذلك، فإن المعلومات التي يتم جمعها في ملفات تعريف الارتباط تسمح لنا بتحسين الموقع وتكييف محتواه مع
إن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع هي في جميع الأحوال ذات طبيعة مؤقتة، وتستخدم فقط لتحسين كفاءة آخر عملية إرسال. إن ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع مرتبطة فقط بالمستخدمين المجهولين وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ولا تقدم تفاصيل شخصية عن المستخدمين.
لن يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا لأي غرض آخر غير الأغراض المذكورة.
ما نوع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على هذا الموقع؟
يستخدم موقعنا الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الفنية
تسمح هذه للمستخدم بتصفح موقعنا واستخدام وظائف مثل سلة التسوق أو قائمة الرغبات.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تستخدم LC WAIKIKI ملفات تعريف الارتباط التحليلية لحساب عدد المستخدمين الذين يزورون موقعها الإلكتروني والمسجلين. تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه قياس وتحليل الطريقة التي يتصفح بها المستخدمون هذا الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية
عندما يتصفح المستخدمون أو يتسوقون على هذا الموقع، سيتذكر الموقع تفضيلاتهم (على سبيل المثال، موقعهم أو اللغة المفضلة). وبفضل ملفات تعريف الارتباط هذه، نتمكن من تقديم تجربة تصفح بسيطة وأكثر ملاءمة وشخصية للمستخدمين.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض الإعلانات ذات الصلة بالمستخدمين وتساعد LC WAIKIKI على قياس فعالية حملاتها الإعلانية. عند التصفح على الموقع، يقبل المستخدمون أن تقوم LC WAIKIKI بتنزيل هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على أجهزتهم وستقوم بالتشاور عندما يزور المستخدم الموقع.
الموقع في المستقبل.
من يستخدم المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط؟
يتم استخدام المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط على موقعنا حصريًا من قبلنا، باستثناء تلك التي تم تحديدها لاحقًا باسم "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة"، والتي تستخدمها وتديرها هيئات خارجية تزودنا بالخدمات التي نطلبها لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم عند التنقل في موقعنا. الخدمات الرئيسية التي تُستخدم فيها "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة" هي الحصول على إحصائيات حول الوصول وتأمين معاملات الدفع التي يتم إجراؤها.
ف. كيف أقوم بتعطيل وحذف استخدام ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط و/أو حذفها أو تقييدها أو حظرها من هذا الموقع في أي وقت عن طريق تعديل تكوين متصفحك. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك ضبط معظم المتصفحات لمنع وضعها. ومع ذلك، إذا قمت بذلك، فقد تضطر إلى ضبط بعض التفضيلات يدويًا في كل مرة تزور فيها موقعًا وقد لا تعمل بعض الخدمات والوظائف.
في حين أن تكوين كل متصفح مختلف، يتم عادةً إجراء تكوين ملفات تعريف الارتباط في قائمة "التفضيلات" أو "الأدوات". لمزيد من التفاصيل حول تكوين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، يرجى مراجعة قائمة "المساعدة" في متصفحك.
ز. كيف يمكنني تجنب استخدام ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع؟
إذا كنت تفضل تجنب استخدام ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع، فستحتاج أولاً إلى تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من الاستفادة من جميع ميزاتنا وقد لا تتمكن من الوصول إلى وظائف معينة لموقعنا.
من خلال الاستمرار في استخدام موقع LC WAIKIKI، فإنك تقبل سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
ح. الأمن وحماية البيانات
تحترم الشركة خصوصية المعلومات الشخصية لعملائها وتبذل قصارى جهدها باستخدام أحدث التقنيات لضمان ذلك.
يتم اتخاذ جميع التدابير المادية والإلكترونية والإدارية لضمان أمن نظامنا. يتم تخزين جميع البيانات ونسخها احتياطيًا في خوادم آمنة في الداخل والخارج.
البيانات التي تم الحصول عليها من خلال موقعنا الإلكتروني يتم نقلها عبر تقنية SSL (Secure Socket Layer) التي تضمن نقل البيانات بشكل آمن.في الصفحات التي تقدم فيها تفاصيل الدفع الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني، ستلاحظ أنه في أقصى اليمين على سطر العنوان (حسب المتصفح الذي تستخدمه) تظهر صورة قفل أو مفتاح وتتغير الأحرف الأولى التي تظهر على سطر العنوان هذا من http إلى https. إذا رأيت هذا، يمكنك التأكد من أن موقعنا الإلكتروني موجود على خوادم
آمنة.
I. حقوق عملائنا وزوارنا فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية
من المهم بالنسبة لنا أن نضمن لك جميع حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ولهذا السبب نود أن نبلغك أنه وفقًا للشروط المعمول بها، لديك الحقوق التالية:
- حق الوصول إلى البيانات الشخصية: لديك الحق في الحصول منا، بناءً على الطلب ومجانًا (مقابل طلب سنويًا) على تأكيد بأن البيانات الشخصية المتعلقة بك يتم جمعها ومعالجتها من قبلنا أم لا، إلى جانب جميع المعلومات الإلزامية الأخرى المنصوص عليها في القانون. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق إرسال طلب مكتوب ومؤرخ وموقع من قبلك مع الإشارة إلى ما إذا كنت ترغب في إرسال هذه المعلومات إليك إلى عنوان معين أو من خلال خدمة المراسلة.
- الحق في التدخل في البيانات الشخصية: لديك الحق في الحصول، عند الطلب ومجانًا، على تصحيح أو تحديث أو حظر أو محو البيانات الشخصية التي لا تتوافق مع المتطلبات القانونية، وخاصة البيانات الشخصية غير المكتملة أو غير الدقيقة، وكذلك تحويل هذه البيانات الشخصية إلى بيانات مجهولة. ستتضمن أي من هذه العمليات أيضًا إخطار الأطراف الثالثة التي تم الكشف لها عن بياناتك الشخصية بأي من هذه العمليات. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق إرسال طلب مكتوب ومؤرخ إلينا، وموقع منك، والإشارة إلى ما إذا كنت ترغب في إرسال هذه المعلومات إليك إلى عنوان معين أو من خلال خدمة مراسلة.
- حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض، في أي وقت، بناءً على أسباب وجيهة ومشروعة تتعلق بوضعك المحدد، على أي بيانات شخصية تخصك لتكون موضوعًا لأيالحق في عدم الخضوع لقرار فردي: يحق لك طلب والحصول على سحب أو إلغاء أي قرار يجعل قانونيًا بالنسبة لك، القرار الذي تم اتخاذه حصريًا بناءً على معالجة البيانات الشخصية التي تم إجراؤها من خلال وسائل آلية، بغرض تقييم بعض جوانب شخصيتك أو إعادة تقييم هذا القرار. - الحق في اللجوء إلى القضاء: دون أي تقييد لحق تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية، يحق لك اللجوء إلى القضاء للدفاع عن أي حقوق يكفلها القانون والتي تم انتهاكها.
- الحق في المحو (الحق في النسيان): لديك الحق في طلب محو بياناتك الشخصية، في أي وقت، مجانًا، إذا لم تعد هذه البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها وفي أي حالات أخرى ينص عليها التشريع المعمول به.
ج. النشرات الإخبارية والرسائل والتنبيهات. إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية الإلكترونيةنمنحك الحق في التحكم في استلام الرسائل الإخبارية الإلكترونية أو عدم استلامها أثناء تجربتك الكاملة على موقعنا الإلكتروني.
وفي هذا الصدد، يرجى العلم أنه لأغراض التسويق المباشر، نظرًا لأننا نجمع بياناتك الشخصية في البداية في سياق بيع منتجاتنا من خلال موقعنا الإلكتروني، فإننا نطلب موافقتك على مواصلة استخدام بياناتك الشخصية، كما تقدمها، لأغراضنا التجارية.
ومع ذلك، يمكنك دائمًا إلغاء موافقتك على المعلومات الشخصية المستخدمة لأغراض التسويق (على سبيل المثال إرسال نشرات إخبارية أو إرسال عروض إلى عنوان بريدك الإلكتروني)، بما في ذلك عندما نجمع بياناتك الشخصية في البداية أو في كل مرة تتلقى فيها إحدى رسائلنا واتصالات غير مرغوب فيها.
إذا اخترت إلغاء الاشتراك في النشرة الإلكترونية بشكل مستمر وفي أي وقت، فيمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك مجانًا وبطريقة سهلة من اشتراك النشرة الإلكترونية، من خلال النقر فوق الرابط "إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه الرسائل الإلكترونية، يرجى النقر لإلغاء الاشتراك" الذي يظهر في النشرات الإلكترونية التي نرسلها إليك بشكل منتظم أو عن طريق إرسال إشعار إلى support@lcwaikiki.com مع بريدك الإلكتروني الخاص بعضويتك.
يمكنك التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية:
العنوان: العراق، أربيل؛ شارع 100 متر، برج إمباير للأعمال T3، الطابق 18، مكتب رقم: 2،3،4،5،6،7
هاتف:
009647502007929
009647744497929
البريد الإلكتروني: iraq@lcwaikiki.info
